- комп'ютерна система, здатна частково замінити фахівця-експерта у вирішенні проблемної ситуації
- може бути реалізована, як штучний інтелект, або як набір запитань та відповідей, який призводить до отримання певних висновків
- призначена для зменшення навантаження на експертів за рахунок попереднього опитування користувача
Розміщена на Порталі державної допомоги за посиланням
http://pdd.amc.gov.ua/portal/main/expertsystem/question/02